Política de Privacidad

Quiénes somos

Shopfront («Shopfront», «nosotros») diseña, crea, aloja y mantiene webs para negocios locales. Shopfront opera como Shopfront.design, con sede en los Emiratos Árabes Unidos. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a sales@shopfront.design.

Información que recopilamos

Solo recopilamos lo que necesitamos para responderte y prestar nuestro servicio.

Información que nos facilitas

• Cuando solicitas una demo: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier link a tu negocio que decidas compartir.
• Si te conviertes en cliente: los datos del negocio, el contenido y las imágenes necesarios para crear y gestionar tu web, además de los datos de facturación que gestiona nuestro proveedor de pagos.
• Cuando nos contactas: el contenido de tu mensaje y tus datos de contacto.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestra web, nuestro proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos básicos, como tu dirección IP y el tipo de navegador, en los registros del servidor, por motivos de seguridad y fiabilidad. Con tu consentimiento, también usamos una cookie publicitaria (ver «Cookies» más abajo).

Cómo usamos tu información

• Para crearte y enviarte una demo, y para responder a tu consulta.
• Para prestar, mantener y dar soporte a tu web si te conviertes en cliente.
• Para procesar los pagos y gestionar tu suscripción.
• Para comunicarnos contigo sobre tu solicitud, tu cuenta o nuestro servicio.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, y solo en la medida necesaria: para la entrega de formularios, el alojamiento y la infraestructura, el correo electrónico y el procesamiento de pagos. Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y están obligados a proteger tu información. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información de las consultas durante el tiempo necesario para hacer un seguimiento y durante un periodo razonable posterior. Los registros de cliente y de facturación se conservan durante la relación y según lo exija la ley. Puedes pedirnos que eliminemos tu información en cualquier momento (consulta tus derechos más abajo).

Tus derechos

Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tu información personal, a oponerte a determinados tratamientos y a retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a sales@shopfront.design y te responderemos dentro del plazo que exija la legislación aplicable.

Transferencias internacionales

Shopfront opera desde los Emiratos Árabes Unidos, y nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos en otros países. Cuando es necesario, adoptamos medidas para que tu información siga estando protegida cuando se transfiere.

Cookies

Usamos una única cookie opcional: la medición de conversiones de Google Ads (el «gtag» de Google), que nos dice si nuestra publicidad te trajo hasta aquí. Está desactivada por defecto y solo se activa si la aceptas en el aviso de cookies; si la rechazas, la etiqueta funciona sin cookies y nada te identifica. Google trata estos datos según su propia política de privacidad.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: gestionar tu preferencia de cookies.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para mantener tus datos a salvo.

Menores

Nuestro servicio está dirigido a negocios y no a menores. No recopilamos conscientemente información de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de «última actualización» indicada arriba muestra cuándo cambió por última vez. Los cambios importantes se señalarán con claridad en esta página.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política o tu información? Escribe a sales@shopfront.design.