Términos del Servicio

1. Quiénes somos

Shopfront opera como Shopfront.design, con sede en los Emiratos Árabes Unidos («Shopfront», «nosotros»). «Tú» se refiere a la persona o el negocio que utiliza nuestro servicio.

2. Qué ofrecemos

Shopfront diseña, crea, aloja y mantiene webs para negocios locales. Esto incluye una demo gratuita y, si decides continuar, una web completa que alojamos y cuidamos de forma continua.

3. La demo gratuita

Puedes solicitar una demo gratuita de una página para tu negocio. La demo se ofrece sin coste y sin compromiso. Podemos crearla con información disponible públicamente sobre tu negocio y cualquier enlace que compartas con nosotros.

4. Precios y pago

Nuestros precios se muestran en nuestra web. Si quieres tu demo tal cual, la configuración es gratuita (0 €); los cambios mayores o el trabajo a medida se presupuestan aparte por adelantado. La suscripción mensual cubre alojamiento, seguridad y mantenimiento, y se factura de forma recurrente hasta que canceles. Los precios están en euros salvo que se acuerde otra cosa. No se añaden impuestos.

5. Suscripción, renovación y cancelación

Tu web se ofrece mediante suscripción. No hay ningún compromiso de permanencia. Puedes cancelar cuando quieras y tu suscripción finalizará al cierre del periodo de facturación en curso. Las cuotas mensuales ya devengadas no son reembolsables. Como tu web está alojada y mantenida en nuestra plataforma, se retirará cuando termine tu suscripción.

Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin indicar el motivo, escribiéndonos a sales@shopfront.design. Al pedirnos que publiquemos tu web de inmediato, aceptas expresamente que el servicio comience dentro de ese plazo; si desistes una vez iniciado, abonarás la parte proporcional del servicio ya prestado hasta la fecha del desistimiento.

6. Dominio, web y propiedad del contenido

Tu dominio. Si registramos un dominio para ti, queda registrado contigo como propietario legal (el titular en el registro oficial); Shopfront figura únicamente como contacto administrativo y técnico para poder gestionarlo en tu nombre, y nombras a Shopfront como tu Agente Designado (según la Política de Transferencias de la ICANN) para aprobar cambios de registro y transferencias por ti. Tu dominio sigue siendo tuyo, esté o no activa tu suscripción. Si aportas tu propio dominio, permanece en tu cuenta y simplemente lo conectamos.

Tu web. Tu web se diseña, crea, aloja y mantiene en la plataforma de Shopfront como parte de tu suscripción. El diseño, el código, las plantillas y los sistemas que la hacen funcionar siguen siendo propiedad de Shopfront y se te licencian para su uso mientras tu suscripción esté activa; la web creada no se te transfiere y se retira cuando termina tu suscripción.

Tu contenido. Los materiales que aportas o que son sobre tu negocio (tus textos, imágenes, logos e información del negocio) siguen siendo tuyos y, si lo solicitas, te los devolveremos o exportaremos. Esto es independiente de la web en sí, que permanece en nuestra plataforma como se describe arriba.

Si te vas. Puedes transferir tu dominio a otro proveedor cuando quieras. Si lo solicitas, y sin coste alguno, desbloquearemos el dominio y te facilitaremos el código de autorización de transferencia (EPP) para que lo lleves al registrador que elijas. La única limitación es el bloqueo estándar de 60 días posterior al registro de la ICANN, que se aplica a todos los registradores y que no podemos eximir. Mover tu dominio es gratis, tal como se indica; si por separado nos pides ayuda práctica para migrar tu contenido o documentación técnica para montar una web en otro sitio, ese trabajo se factura como una tarifa única de asistencia de transferencia equivalente a una mensualidad de la suscripción.

7. Tus responsabilidades

Te comprometes a darnos información veraz y a aportar únicamente contenido e imágenes que poseas o tengas derecho a usar. Eres responsable del contenido que nos pidas publicar y de mantener actualizados los datos de tu cuenta.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no usar Shopfront para nada ilícito, engañoso o dañino, y a no publicar contenido que infrinja los derechos de terceros. Podemos rechazar o retirar contenido, o suspender el servicio, si se incumplen estos términos.

9. Cambios y soporte

Los cambios menores en tu página — textos, tu teléfono u horarios, cambiar fotos por las tuyas — están incluidos en tu suscripción. Los cambios mayores y los extras (nuevas secciones, páginas adicionales, nuevas funciones) se presupuestan por adelantado, y ningún trabajo de pago empieza sin tu aprobación. Procuramos darte un plazo claro para cualquier trabajo una vez confirmados los detalles.

10. Renuncias

Trabajamos para ofrecer un servicio de alta calidad, pero el servicio se presta «tal cual». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, ni ningún resultado concreto para el negocio, como tráfico, posicionamiento o ventas.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Shopfront no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no superará el importe que nos hayas pagado en el mes anterior a que surgiera la reclamación.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o finalizar tu servicio si hay cuotas impagadas o si se incumplen estos términos. Puedes cancelar cuando quieras, tal como se describe arriba.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La fecha de «última actualización» indicada arriba muestra cuándo cambiaron por última vez. El uso continuado del servicio tras un cambio implica que aceptas los términos actualizados.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, y cualquier disputa quedará sujeta a los tribunales de los Emiratos Árabes Unidos, salvo que la legislación imperativa de consumo del lugar donde resides exija otra cosa.

15. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escribe a sales@shopfront.design.